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politique de confidentialité

1. Informations générales
La protection de vos données personnelles est notre priorité. Dans cette Politique de confidentialité, nous expliquons comment YOGIC.Love (ci-après dénommé « nous ») collecte, traite et protège vos données lorsque vous visitez notre site web www.yogic.love ou utilisez notre boutique en ligne.

Nous traitons vos données de manière confidentielle et conformément aux exigences légales de la loi suisse sur la protection des données (DSG) ainsi que du règlement général sur la protection des données de l'UE (RGPD).


2. Responsable du traitement des données
Amour yogique
Courriel : team.yogiclove@gmail.com
Site Web : www.yogic.love


3. Collecte et traitement des données personnelles
Nous collectons des données personnelles lorsque vous :

  • visitez notre site Web

  • créer un compte client

  • passer une commande

  • abonnez-vous à notre newsletter

  • contactez-nous par email ou via le formulaire de contact


Types de données collectées :

  • Prénom et nom

  • Adresse de facturation et de livraison

  • Adresse email

  • Numéro de téléphone

  • Informations de paiement (traitées sous forme cryptée)

  • Adresse IP et informations techniques de votre appareil



4. Finalités du traitement des données
Nous utilisons vos données pour :

  • traiter et livrer vos commandes

  • gérer les paiements

  • vous informer de l'état de votre commande

  • améliorer nos services et notre site Web

  • envoyer des campagnes marketing et des newsletters (uniquement avec votre consentement)

  • se conformer aux obligations légales



5. Divulgation de données à des tiers
Nous ne partageons pas vos données avec des tiers, sauf si cela est nécessaire à l'exécution du contrat, par exemple :

  • fournisseurs de services de transport (par exemple, DHL, Post)

  • prestataires de services de paiement (par exemple, Twint, Klarna, PayPal, Stripe, Wix Payments)

  • Fournisseurs de services informatiques (hébergés par Wix.com)

Tous nos partenaires sont tenus de protéger vos données conformément à la législation sur la protection des données. Pour le traitement des commandes, nous collaborons avec le prestataire de services d'exécution Printful Inc. Printful reçoit les données personnelles nécessaires à la production et à l'expédition (par exemple, nom, adresse de livraison). Ces données sont utilisées exclusivement pour l'exécution du contrat.

6. Cookies et technologies de suivi
Notre site Web utilise des cookies et des technologies similaires pour :

  • améliorer l'expérience utilisateur

  • créer des statistiques sur les visites du site Web

  • activer la publicité personnalisée via des plateformes telles que Facebook Ads ou Google Ads

Vous pouvez désactiver les cookies dans votre navigateur à tout moment, mais cela peut limiter les fonctionnalités du site Web.


7. Newsletter
Si vous vous abonnez à notre newsletter, nous stockons votre adresse e-mail pour vous envoyer régulièrement des informations sur les nouveaux produits, les offres et les promotions.
Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien de désinscription inclus dans chaque email.


8. Médias sociaux
Notre site web peut contenir des plugins et des pixels espions provenant de Facebook, Instagram, TikTok ou d'autres réseaux sociaux. Lors de leur utilisation, les politiques de confidentialité des plateformes concernées s'appliquent.


9. Stockage et sécurité
Vos données sont stockées sur les serveurs sécurisés de Wix.com.
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre la perte, l’utilisation abusive et l’accès non autorisé.


10. Durée de conservation des données
Nous conservons les données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou comme l'exige la loi (par exemple, obligations de conservation fiscale).


11. Vos droits
Vous disposez des droits suivants :

  • Accès à vos données stockées

  • Correction de données inexactes

  • Suppression de vos données (sauf obligation légale de les conserver)

  • Opposition au traitement des données

  • Portabilité des données

Les demandes doivent être envoyées à : team.yogiclove@gmail.com


12. Modifications de la présente politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de confidentialité en cas de modification de nos services ou des exigences légales. La version actuelle est disponible à tout moment sur www.yogic.love/privacy-policy


13. Contact
Pour toute question concernant la protection des données, veuillez contacter :

Amour yogique
Courriel : team.yogiclove@gmail.com
Site web: www.yogic.love

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